Condições comerciais
Encomenda e pagamento
Apenas pessoas maiores de idade podem encomendar na AQUARIB. Ao encomendar, ser-lhe-á pedido que concorde com os termos e condições. Uma cópia do contrato será anexada a você no e-mail de confirmação do pedido. Todos os preços incluem IVA e IVA.
Pagamento, aceitamos:
Todos os principais cartões de crédito PayPal
Klarna Pay mais tarde Klarna Financing
As opções de pagamento Pay later e Financing são oferecidas em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia. Mais informações e termos de usuário da Klarnas podem ser encontrados aqui. Informações gerais sobre Klarna você pode encontrar aqui. Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações da declaração de privacidade da Klarnas.
Envio
Todos os preços incluem IVA e IVA. Entrega gratuita a partir de 99 euros. O envio é de 3-5 dias úteis (exceto Groenlândia).
Quando enviamos a sua compra, você receberá informações de rastreamento fornecidas ao seu e-mail.
Direito de retratação
De acordo com a legislação consumerista, a devolução de uma encomenda por qualquer motivo e sem justificação é possível para si, enquanto cliente, no prazo de 14 dias. Os produtos devolvidos devem estar nas mesmas condições e quantidade em que se encontravam quando os recebeu.
Tratamento de sinistros
Todos os itens na AQUARIB são empurrados 24 mariposas de garantia. Esta garantia cobre todas as deficiências do produto. O uso incorreto do produto ou outros comportamentos prejudiciais que levaram à escassez não são cobertos pela garantia. Quando um pedido é aprovado, pode ser reparado ou substituído, sendo reembolsado ou reduzido o preço, dependendo da situação específica. Deve processar a sua reclamação dentro de um prazo razoável depois de ter encontrado o defeito. Os pedidos no prazo de dois meses são sempre considerados atempados.
Política de privacidade
Esta política é sobre o processamento de dados pessoais, descreve como coletamos e tratamos informações sobre você. A Política de Privacidade aplica-se aos dados submetidos por si, ou aos dados recolhidos através do nosso website. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do nosso website. Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política de privacidade, ou se quiser usar um ou mais de seus direitos, por favor, direcione sua pergunta por e-mail para customer@aquarib.com.
Quando visita a página inicial, recolhemos automaticamente informações sobre si e a sua utilização da página inicial, por exemplo. sobre o seu navegador, endereço IP, páginas que visita e que termos de pesquisa utiliza. Fazemos isso para otimizar a experiência do usuário e a funcionalidade da página inicial e para fazer marketing direcionado, incluindo redirecionamento através do Facebook e Google. Quando compra um produto ou comunica connosco através do website, recolhemos os dados que submete, por exemplo. Nome, morada, e-mail, número de telefone, tipo de pagamento, tipo de entrega, que produtos compra, que produtos devolveu e o endereço IP a partir do qual a compra foi feita. O endereço IP é recolhido para prevenir fraudes. As informações sobre as suas compras também podem ser tratadas, de forma a cumprir os requisitos legais, incluindo contabilidade e contabilidade.
Destinatários dos dados pessoais
Os dados sobre o seu nome, morada, e-mail, número de telefone, são passados para a transportadora que trata da entrega dos itens comprados para você. Os dados podem ser transmitidos a parceiros externos, que tratarão os dados em nosso nome. Usamos parceiros externos para operações técnicas e melhorias do site, distribuição de boletins informativos e marketing direcionado, incluindo redirecionamento e para obter suas avaliações do nosso site e produtos. Os Processadores de Dados estão proibidos de usar os dados para qualquer outra finalidade que não seja cumprir seu acordo conosco e estão todos sujeitos à confidencialidade em relação ao uso dos dados. Celebrámos acordos escritos de Processamento de Dados com todos os Processadores de Dados, que tratam os dados pessoais em nosso nome. A fim de oferecer a você os métodos de pagamento da Klarna, podemos, no checkout, passar seus dados pessoais na forma de detalhes de contato e pedido para a Klarna, para que a Klarna avalie se você se qualifica para seus métodos de pagamento e adapte esses métodos de pagamento para você. Seus dados pessoais transferidos são processados de acordo com o próprio aviso de privacidade da Klarna. A fim de criar transparência sobre o tratamento dos seus dados, nós, como Controlador de Dados, temos que informá-lo sobre seus direitos. Abaixo você encontrará uma lista de direitos que você tem direito como cliente de nós. Se você quiser fazer uso de qualquer um desses direitos, você está convidado a fazer-nos um pedido por escrito.
Direito de acesso
Tem sempre o direito de solicitar uma cópia dos dados que processámos da sua parte. Direito de retificação
Se detetar algum erro nos seus dados pessoais, tem o direito a que os mesmos sejam corrigidos ou atualizados. Direito ao apagamento
Tem o direito a que todos - ou parte - dos seus dados pessoais sejam eliminados por nós, por exemplo. se revogar o seu consentimento e não tivermos uma base jurídica diferente para continuar a processar os seus dados. Não somos obrigados a eliminar os seus dados pessoais se forem necessários para cumprirmos as nossas obrigações legais, ou para estabelecer, exercer ou defender uma ação judicial.
Direito à limitação do tratamento
Pode, em certos casos, ter o direito a que o tratamento dos seus dados pessoais seja limitado, apenas ao armazenamento, por exemplo, se considerar que a informação que estamos a processar está incorreta.
Direito à portabilidade dos dados
Poderá, em alguns casos, ter o direito de obter os dados pessoais que nos forneceu. Nestes casos, obterá os dados num formato estruturado e comummente utilizado legível por máquina, tendo o direito de transferir esses dados para outro responsável pelo tratamento de dados.
Direito de oposição
Tem sempre o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis que é feita por nós, a fim de direcionar o nosso marketing direto. Também tem sempre o direito de se opor ao tratamento de dados, o que fazemos com base nos nossos interesses legítimos, cf. secção 2.1 e 2.3, se tal objeção estiver relacionada com a sua situação pessoal.
Direito de retirar o consentimento
Tem o direito de, a qualquer momento, revogar o consentimento que nos deu, para um determinado tratamento de dados pessoais. Implementámos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas, de forma a prevenir a destruição, perda, alteração e deterioração acidentais e ilegais dos dados pessoais e a prevenir o acesso não autorizado ou a utilização indevida. Apenas os funcionários que tenham uma necessidade real de aceder aos seus dados pessoais para fazer o seu trabalho terão acesso aos mesmos.
